Політика конфіденційності

Володілець персональних даних: —.

Ця політика стосується сервісу TruckDoc UA за адресою truckdoc.com.ua.

Обліковий запис: імʼя, електронна адреса, роль (перевізник або диспетчер), хеш пароля. Сам пароль ми не зберігаємо й не можемо його прочитати.

Реквізити вашого підприємства: назва та правова форма, код ЄДРПОУ або РНОКПП, система оподаткування, IBAN, банк і МФО, юридична та фактична адреси, телефон, пошта, підписант і його посада. Ці дані друкуються у ваших документах.

Дані перевезень: контрагент, маршрут, дати, опис і маса вантажу, кількість місць, сума, марка й номер транспорту.

Дані водія, якщо ви їх вносите: ПІБ, телефон, номер посвідчення.

Файли, які ви завантажуєте самі: ліцензії, витяги платника, свідоцтва та інші документи акаунта.

Технічні дані: журнали доступу, потрібні для безпеки та розбору збоїв.

ПІБ, телефон і номер посвідчення водія — це персональні дані третьої особи, яку ви вносите самі. Щодо них володільцем є ваше підприємство, а Сервіс виступає обробником і діє за вашим дорученням.

Отримати згоду водія або мати іншу законну підставу для внесення його даних — ваш обовʼязок, а не наш.

Номер посвідчення друкується ЛИШЕ у договорі-заявці, де замовник фіксує, кому передано вантаж. У рахунок і акт він не потрапляє навмисно: бухгалтерії він не потрібен, а зайві персональні дані в документі, що йде далі по інстанціях, — це ризик без користі.

Основна підстава — виконання договору з вами (ця оферта): без цих даних неможливо сформувати документ, який ви замовляєте.

Журнали доступу обробляються на підставі нашого законного інтересу — забезпечення безпеки Сервісу.

Ми не використовуємо ваші дані для профілювання, автоматизованого ухвалення рішень чи реклами.

Відомості про контрагентів беруться з відкритих даних Єдиного державного реєстру. Це публічна інформація, оприлюднена державою.

Реєстр зберігається локальною копією, яка оновлюється за розкладом. Кожен запис показується із зазначенням джерела та дати оновлення.

Ваш пошук контрагента НЕ надсилається жодному сторонньому сервісу: він виконується всередині нашої системи по локальній копії. Стороння компанія не дізнається, кого ви шукали.

Платіжному провайдеру — дані, потрібні для проведення платежу. Реквізити вашої картки обробляє провайдер; Сервіс їх не отримує і не зберігає.

Акредитованому оператору ЕДО — лише дані ТТН і лише коли ви самі подаєте її до державної системи.

Постачальнику хостингу — у межах технічного зберігання даних на серверах.

Сервісу доставки електронної пошти — адреса та зміст службових листів (підтвердження реєстрації, відновлення пароля).

Ми не продаємо персональні дані, не передаємо їх рекламним мережам і не використовуємо сторонню веб-аналітику. На сайті немає лічильників, пікселів і трекерів.

Ми використовуємо лише технічно необхідні cookie: файл сеансу, який тримає вас у системі, і файл захисту від міжсайтових запитів.

Рекламних і аналітичних cookie немає, тому банер згоди не потрібен: без цих файлів вхід у систему технічно неможливий.

Дані зберігаються на серверах у Європейському Союзі або в Україні. Передавання між вами й Сервісом захищене шифруванням.

Завантажені вами файли лежать у закритому сховищі під випадковими іменами й видаються лише вам після перевірки прав. Вони недоступні за прямим посиланням і не потрапляють у пошукові системи.

Паролі зберігаються у вигляді незворотного хешу.

Дані облікового запису зберігаються, доки існує обліковий запис.

Сформовані документи зберігаються щонайменше 1095 днів — стільки Податковий кодекс вимагає зберігати первинні документи.

Після видалення облікового запису завантажені вами файли видаляються одразу, решта даних — протягом 30 днів, крім того, що закон вимагає зберігати довше.

Ви маєте право знати, які ваші дані ми обробляємо, отримати їх копію, виправити неточні дані, видалити обліковий запис, обмежити обробку та заперечити проти неї.

Виправити більшість даних можна самостійно в налаштуваннях, а видалити обліковий запис — там же, без звернення до нас.

Відповідаємо на звернення протягом 30 днів.

Ви також маєте право звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.

Про суттєві зміни ми повідомляємо в Сервісі не менш ніж за 14 днів до набрання чинності.

Ця політика змінюється разом із тим, що застосунок насправді робить: якщо змінюється перелік даних або одержувачів, змінюється й текст.